Libro de reclamaciones

Estimado usuario.

Conforme a lo establecido en el Reglamento del Libro de Reclamaciones del código de Protección y Defensa del Consumidor ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

A través de nuestro Libro de Reclamaciones podrás presentar un reclamo en caso de presentar disconformidad por un producto o servicio ofrecido por nuestra empresa Limpieza Total DG. Te informamos que los datos que sean ingresados al presentar el reclamo, a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, serán tratados acorde a nuestra Políticas de Datos Personales con la finalidad de gestionar y brindar una respuesta dentro del plazo legal establecido, en un plazo no mayor a 15 días útiles.

Al presentar tu reclamo autoriza el tratamiento de sus DATOS PERSONALES

Datos de la persona que presenta el reclamo o queja

De responder "No" los datos deben ser completados por el Apoderado

Si no

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Apellidos

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Doc. Identidad

N°. Documento

Telefono: fijo/celular

Dirección

Distrito

Departamento

Detalles del reclamo o queja del cliente

Tipo:

Reclamo Queja

Asunto

Detalle de queja/reclamo

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.

(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios; o, malestar o descontento a la atención al público.

Limpieza Total DG, con RUC 15608464198, brinda este Libro de Reclamaciones en cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor.